要善于交互，善于推销自己，谈话要讲究语气等等。
和陌生人沟通的技巧1
一、微笑着向对方打招呼
打招呼是我们日常生活中司空见惯的事情，遇到朋友、熟人，根本不需要特别去找话题，谈话自然而然就从“嗨，好久不见”、“吃了吗您？”开始。
但当你与陌生人初次见面时，也会这样脱口而出吗？事实是，很多人在与陌生人初次见面时，都在等对方先开口，当两个人都在寄希望于彼此时，场面难免尴尬。
“一句招呼，可以让你成为陌生人眼中的好人”。
犹记得十年前，我刚进入公司不久，一天中午在图书室翻阅杂志时，旁边走来一位头发银白的老先生，我一时不知该如何反应。
老先生却没有任何犹豫，微笑着向我点头问好。后来我才知道，他是事业群日籍总经理，当时已七十岁高龄，面对我这样的职场萌新，也没有任何架子，仍旧和煦的微笑着先向我打招呼。
后来我再没见过他，听说是退休回国了。但十多年过去，我仍清楚记得他微笑着向我点头的样子，那是我初入职场时难得的美好记忆，他温和谦逊的形象深深地扎根在了我心里。
所以下次与陌生人见面时，请毫不犹豫地微笑着先向别人说“你好”吧，既能避免尴尬，也能给对方留个好印象。
二、不要急于向对方展示完美的自己
“人往往同时具备了‘正常’和‘异常’这两个部分，两者共存，才有人的味道”。
所谓“正常”就是你平时工作生活中向别人树立的正面、优秀完美的形象。“异常”则是平时不愿让人看到的弱点或糗样。
世界上大多数都是平平凡凡的普通人，当你用完美的形象与人交往时，难免让人产生距离感。而且在更深入交往的过程中，平时隐藏的'“异常”部分会慢慢展露出来，这可能会让别人对你的看法从最初的崇拜变为失望。
而相反的，你一开始就表现出自己只是一个平平无奇的普通人，深入交往过程中一点点展露出来的优秀品质会让人对你刮目相待。
所以初次见面时，不妨表露一些普通人常有的弱点，如拖延症、固执、爱打游戏等。
当对方认为“我们是同一类人”时，自然愿意放下戒备，与你交流。
如果对方不能接受你的缺点，那只能说明你们没有缘分，正好不必浪费精力了。
三、把羞怯吞下肚，做好常人忽视的小细节
“越是理所当然的事，越要彻底贯彻”。
回忆一下，你每天进出小区大门时，是跟其他人一样漠视那些为你开门的保安人员，还是会每次都真诚地向他们道谢？每次买东西付完钱有没有向收银员认真说谢谢？
我们小区大门有保安专门给未带门卡、手提东西或带小孩的人开门，据我观察，通过的人几乎都会视为理所当然，几乎没有人道过谢。
有一天我向一个二十来岁的保安认真地说“谢谢”时，他麻木的脸上顿时露出了开心的笑容。从那天起，我坚持每一次都向为我开门的人说谢谢，当我大声道谢时常常会有一些异样的目光向我投来，但我没因为羞怯而放弃。以致现在每次我人还没到门口，就有人微笑着先打开门等我，遇到小区发生一些特殊事情时还会主动和我聊几句话。
和“你好”、“再见”一样，说“谢谢”也是生活中理所当然的事，但很多人会忽视这个细节，将它视为真正的理所当然。当我们把这些细节做好时，就足够给别人留下好印象了。
和陌生人沟通的技巧2
一、善于交互
和陌生人沟通交流，有别于和好朋友交流。所以，一定要注意不能一味的说话给对方听，而要相互交谈，你一言我一语。
要善于用祈使句给对方话语权，比如说：“我认为这个事情……，你觉得怎么样啊?”这样就很自然的把话语权交给了对方。
通过交互的过程，你能够了解对方对某些事情的看法和观点从而找到下一个话题。
二、善于推销自己
和陌生人交流，要学会推销自己。
当两者打开话闸子后，你可以先介绍一下自己，叫什么名，哪里人，因为什么事到这里来，曾经在哪里工作学习过等一些有关自己的信息。
其实在介绍自己的过程中对方就了解了你，会和自己做比对，说不定你在介绍自己的时候会和对方产生共鸣，“啊，这么说咱么还是老乡(校友、同行)”。一下子就可以拉近彼此的距离，找到很多共同的话题。
三、要善于倾听
一般人在倾听时常常出现以下情况：
一、很容易打断对方讲话;
二、发出认同对方“恩……”“是……” 等一类的声音。
较佳的倾听却是完全没有声音，而且不打断对方讲话，两眼注视对方，等到对方停止发言时，再发表自己的意见。而更加理想的情况是让对方不断地发言，愈保持倾听，你就越握有控制权。
在沟通过程中，20%的说话时间中，问问题的时间又占了80%。
问问题越简单越好，是非型问题是最好的。说话以自在的态度和缓和的语调，一般人更容易接受。
四、谈话要讲究语气
和陌生人交流沟通要讲究语气和语速，语速不能太快像连珠炮、竹筒倒豆一样;语调不可过高，也不能过低像蚊子一样。如果不是老乡则要使用普通话来交谈。
千万不能在言语中带脏话，一举一动，谈吐之间要有风度和气质，给人以良好的感觉。
五、不要涉及隐私话题
由于和你交谈的是陌生人，你们是第一次交流。因此，你们的谈话的话题应该较为轻松，不要涉及对方的隐私，如你的月薪是多少啊，你结婚没有啊等一类话题。
如果你交谈中这些话题不可避免的涉及到这些话题，则不可以直接发问，而应该采用旁敲侧击的.方法，婉转提问。
六、沟通中不要指出对方的错误
你沟通的目的不是去不断证明对方是错的。
生活中我们常常发现很多人在沟通过程中不断证明自己是对的，但却十分不得人缘;沟通天才认为事情无所谓对错，只有适合还是不适合你而已。
所以如果不赞同对方的想法时，不妨还是仔细听他话中的真正意思。若要表达不同的意见时，切记不要说：“你这样说是没错，但我认为……。”
而最好说：“我很感激你的意见，我觉得这样非常好，同时，我有另一种看法，不知道你认为如何?”
