谢娜人品惨遭质疑,当事人首次回应

最近,有网友发现了一件有关谢娜的事情,大量的差评涌入了她的淘宝店铺,且这些差评不重样,引起了广大网民和媒体的关注。网友们纷纷猜测事件的真相,有的人认为这是谢娜为了刷信誉和流量而购买的虚假评论,也有的人认为这是黑粉对谢娜的恶意攻击。无论是哪种情况,谢娜的人品都受到了广泛的质疑。

谢娜人品惨遭质疑,当事人首次回应

上万条差评不重样,谢娜人品

在事件曝光后,谢娜首次回应了网友们的猜测。她表示,这些差评不是她或是她的团队制造出来的,而是发生在她淘宝店铺的某次促销活动中,很多人购买了卖家给的优惠券,但是支付时出了问题,导致大量的订单被取消,于是大量的差评也就出现了。

谢娜人品惨遭质疑,当事人首次回应 第2张

上万条差评不重样,谢娜人品

这件事情从一个侧面反映出了电商平台对差评的管理还存在很大的问题。对于这些不幸的购买者,他们的订单被取消了,但是他们的评论却不能被删除或者修改。这不仅给消费者带来了极大的不便,还让平台卖家们为了保持好评率不得不采取各种手段进行刷单、买评论、假销量,不仅不利于消费者的权益保护,也不利于电商平台长远的发展。