日常生活中，你總會看到這樣的場景：甲、乙、丙三個人激烈爭論着，原因是三人合作完成一件事卻沒有做好它。於是，甲説：“都怨你們，早知道你們的能力是這樣的，我就不和你們一起做事了，真倒黴！”乙説：“我覺得這件事情之所以沒有做好，第一是因為我們事先了解得資料還不夠，二是因為三個人的力量沒有往一處使。”丙則説：“都怪我，是我自己能力不夠，連累了你們。”
無論是親密無間的合作伙伴，還是日常相處的同事朋友，這樣的對話在我們身邊似乎經常聽到。但實際上，這段話恰恰反映了與人交流時的幾種典型心態。
甲用長輩的口吻指責另外兩個人，顯然是出於家長心態。一般來説，家長心態的表現：為對人刻薄，喜歡挑別人的缺點。一個人的家長心態是從父輩那裏獲得的。小時候父母怎樣對我們，長大後我們就可能擁有什麼樣的家長心態。這類人很喜歡批評別人，或提出建議強迫你接受，要不就是喜歡干涉別人的生活，把你當作小孩一樣照顧。
乙則屬於冷靜、穩重、明理的成人心態，既不挑剔別人，也不衝動任性，而是很有主見，處事有計劃，臨陣不慌。長期處於成人心態的人，喜歡純邏輯思維，他們做事很少講感情，為人不夠幽默，時間被安排得滿滿當當。與他們相處也是件非常乏味的事。
丙卻像做了錯事一般，一個勁地求大家原諒，正處於孩童心態。處於這種心態的人，表現得感情用事，而且情緒不穩定，容易受影響。
那麼，該怎樣調整自己，使這三種心態保持平衡呢？
如果你發現自己經常用家長心態與人交往，就應該注意客觀地觀察，學會聆聽，少批評、挑剔別人，多采納別人的正確建議，讓你的生活多一點隨意和感性，你就會快樂得多。
如果你是個非常理性的人，那最好把自己的成人心態放低一點。可以試着讓自己放鬆，允許自己的感情適當地得到宣泄。建議你經常看一些喜劇或笑話，讓自己像孩子一樣樂一樂。
經常處於孩童心態的人，遇事最好能冷靜分析，避免感情用事。凡事問問自己“我想怎麼做”，而不必顧及別人的喜好，以免失去自我；多訓練自己對他人負責，而不是過多地依賴別人。
在人際交往中，我們每個人都應該注意自己正處在什麼心態，然後找出最為恰當的心態與人交往。這樣一來，你會擁有許多朋友，成為一個很受歡迎的人。
