美國眾議院調查扎克伯格證詞說了什麼?

 扎克伯格證詞說了什麼?是什麼證詞?扎克伯格怎麼了?Facebook自從被爆出洩露門事件以後,其 CEO馬克·扎克伯格就一直處於風口浪尖中,近日扎克伯格在美國眾議院能源和商務委員會作證!

美國眾議院調查扎克伯格證詞說了什麼?

扎克伯格證詞說了什麼

在Facebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)將於週三在美國眾議院能源和商務委員會作證前,美國國會公佈了扎克伯格預先準備好的一份證詞。

扎克伯格本週要兩次在國會山作證,另外一次是在美國參議院司法和商務委員會作證。在政治諮詢公司劍橋分析(Cambridge Analytica)以不當方式獲取了多達8700萬Facebook使用者的個人資訊被曝光後,Facebook備受質疑。

扎克伯格在證詞中稱,Facebook沒有采取足夠的措施防止平臺上的工具被用於做傷害他人的事情,例如傳播假新聞、外國干擾美國大選、製造仇恨言論、侵犯資料隱私等。

“我沒有采用足夠廣泛的視角審視我的責任,鑄成大錯。這是我的錯誤,對此我感到抱歉。我創辦了Facebook,負責運營它,我為發生的一切負責。”

至於資料洩露事件,扎克伯格表示:“過去幾周,我一直在努力弄清楚劍橋分析到底做了什麼,並採取措施確保這一事件不會再次發生。4年前,我就已採取措施防止這一事件不會在今天發生,但是我也犯下了錯誤,還有更多事情要做,我需要改進,付諸實踐。”

美國眾議院調查扎克伯格證詞說了什麼? 第2張

在俄羅斯被指控干擾美國大選問題上,扎克伯格表示,Facebook發現的太晚,迴應太晚,目前正在努力做得更好。扎克伯格誓要作出改進,並表示這需要時間,但致力於讓一切迴歸正確軌道。

扎克伯格最後總結稱:“我的首要任務一直是實現社交使命:連線人們、建立社群,讓世界更加緊密地聯絡在一起。只要我在運營Facebook,廣告商和開發者將永遠不會置於這使命之上。”另外,扎克伯格還在週一單獨會見了美國立法議員。

若扎克伯格本週未提供令人滿意的答覆,國會更可能推動新立法,嚴格監管Facebook。因預先考慮到這樣的舉動,該公司已表示,支援要求社群網路披露政治廣告投放人的新立法,如同電視及電臺必須做到的那樣。

更嚴格規範Facebook對會員資料的使用,可能影響其吸引廣告收入的能力,廣告收入是該公司生存的命脈。Facebook股價週一收高0.5%;但在科技股普遍遭遇賣壓之際,Facebook股價仍較1月所及的高點下跌近17%。

扎克伯格9日到國會山,有大批警察圍在他身邊,還有許多記者追蹤而至。他預定10日和11日對三個國會委員會作證。扎克伯格會見商業和司法委員會的主要共和黨及民主黨參議員,這些委員會10日將聯合對他提問;而11日則將面對眾議院能源及商業委員會的更多盤問。

3月17日,美國紐約時報和英國衛報共同釋出了深度報道,曝光Facebook上超過5000萬用戶資訊資料被一家名為“劍橋分析”(Cambridge Analytica)的公司洩露。這起事件的焦點在於,數千萬Facebook使用者的資訊,在使用者不知情的情況下,被政治資料公司“劍橋分析”獲取並利用,向這些使用者精準投放廣告內容,幫助2016年特朗普團隊參選美國總統。而且,Facebook在兩年前就知曉事件的情況下,並未及時對外披露這一資訊。

扎克伯格的宣告中,承認了平臺曾經犯下的錯誤,梳理了“劍橋分析”事件的來龍去脈,並提出了Facebook接下來為了阻止使用者資訊被利用,即將做出的舉措。

Facebook官方釋出宣告,提出防止使用者資料被濫用的舉措。

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這6大舉措包括:

1,評估所有能夠在Facebook平臺上獲取大量資料的app和有可疑行為的app;

2,向所有個人資訊被第三方app誤用的使用者發出警告;

3,關閉使用者最近3個月沒有使用過的app獲得使用者資料的許可權;

4,改變Facebook的登陸資料,這樣第三方app只能看到使用者的名字、頭像和郵箱地址,除非該app通過更多的評估流程;

5,幫助人們管理他們在Facebook上使用的app,管理這些app能看到他們的哪些資訊。

扎克伯格證詞全文內容介紹(1)

 

華登(Walden)主席,帕龍(Pallone)高階成員,以及委員會成員,

我在隱私、安全、民主等方面面臨著許多重要問題,你肯定有很多我難以回答的問題要問我。在我談論我要採取的措施之前,我想談談我是如何走到今天的。

Facebook是一個充滿理想主義和樂觀的公司。對於我大多數人來說,我關注的是將人們聯絡起來所能帶來的所有好處。隨著Facebook的發展,世界各地的人們都有了一個強大的新的工具,可以與他們所愛的人保持聯絡,讓他們的聲音被聽到,並以此建立社群和企業。就在最近,我看到了“我也是”(#metoo)運動和“奔向我的生活”行動在Facebook上展開。在颶風哈維之後,人們在Facebook上幫助籌集了超過2000萬美元用於救災。現在有超過7000萬家小企業使用Facebook來增加和創造就業機會。

但現在很明顯,我沒有采取足夠的措施來防止這些工具被用於傷害。這些傷害是是假新聞,外國勢力對選舉的干涉,仇恨言論,以及開發者和資料隱私。我對自己的責任沒有足夠的認識,這是一個很大的錯誤。這是我的錯,我很抱歉。我建立了Facebook,經營它,我對在這裡發生的所有事情負責。

因此,現在我必須審查我與使用者關係的每一部分,並確保我對我的責任有足夠廣泛的認識。僅僅聯絡人是不夠的,我必須確保這些聯絡是積極的。僅僅給人們一個聲音是不夠的,我必須確保人們不會用它來傷害別人或傳播錯誤資訊。僅僅讓人們控制他們的資訊是不夠的,我必須確保資訊被傳遞至的開發者也能保護好這些資訊。在整個董事會中,我不僅有責任構建工具,而且要確保這些工具是能夠被永久使用的。

我需要一些時間來完成我需要做的所有改變,但我致力於把它做好。這包括改善我保護使用者資訊的方式,保護好世界各地的選舉,以下是我正在做的一些關鍵的事情:

劍橋分析公司

在過去的幾個星期裡,我一直在努力瞭解劍橋分析公司到底發生了什麼,並採取措施確保這種情況不會再次發生。我採取了重要的行動來防止這種四年前發生情況今天再次發生,但是我也犯了錯誤,還有更多的事情要做,我需要站出來完成這些事情。

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A.發生了什麼事?

2007年,我推出了Facebook平臺,其願景是更多的應用應該是社會性的。你的日曆應該能夠顯示你朋友的生日,你的地圖應該顯示你的朋友住在哪裡,你的地址簿應該顯示他們的照片。為了做到這一點,我讓人們登入應用程式,分享他們的朋友和他們的一些資訊。

2013年,劍橋大學(Cambridge University)的一名研究人員亞歷山大-科根(Aleksandr Kogan)建立了一款個性測試應用程式,它被約30萬名使用者安裝,他們同意分享一些他們在Facebook上的資訊,以及一些他們朋友的資訊,這些朋友的隱私設定允許這些資訊被訪問。考慮到我的平臺當時的運作方式,這意味著科根能夠訪問數以百萬計的使用者朋友的資訊。

2014年,為了防止應用程式被濫用,我宣佈,我正在改變整個平臺,以極大地限制Facebook資訊應用程式的訪問許可權。最重要的是,像科根這樣的應用程式,除非使用者的朋友也授權了這個應用程式,否則該應用就不能再詢問一個使用者的朋友的資訊了。我還要求開發人員在這些引用可以請求使用者的公開資料、好友列表和電子郵件地址等任何資料之前,先得到Facebook的批准。這些行動將會阻止像科根這樣的應用程式能夠在今天訪問大量的Facebook資料。

2015年,我從《衛報》記者那裡瞭解到,科根與劍橋分析公司分享了他的應用資料。這違背了我的政策,開發人員共享資料未經使用者同意,我立即禁止了科根的應用平臺,並要求科根和其他其所分享資料的公司(包括劍橋分析),正式證明他們已經刪除所有他們不正當獲取的資料。

上個月,我從《衛報》、《紐約時報》和電視新聞第四頻道中瞭解到,劍橋分析公司可能沒有刪除他們已經被認證刪除的資料。我立即禁止了他們使用我的任何服務。劍橋分析公司聲稱他們已經刪除了這些資料,並同意由我僱傭的一家公司進行司法審計。我還與英國資訊專員辦公室合作,該辦公室對劍橋分析公司有管轄權,並對發生的事情進行了調查。

B.我正在做什麼?

我有責任確保科根和劍橋分析公司發生的事情不會再發生。以下是我採取的一些步驟:

維護我的平臺

我需要確保像科根這樣在過去獲得了大量資訊的開發者無法獲得更多的資訊。

1.2014年,我在Facebook平臺上做了一些大的改變,以極大地限制開發者可以訪問的資料量,並在我的平臺上積極地審查應用程式。這使得為今天的開發人員無法完成科根多年前做的資料竊取的事情。

2.但是,我在限制資訊開發者可以訪問的資訊方面還可以做得更多,並設定更多的安全措施來防止濫用。

- 如果你在三個月內沒有使用過他們的應用程式,我將移除開發者對你資料的訪問許可權。

- 當你批准一個應用時,我將你分享的個人資訊限制在你的名字,個人資料照片和電子郵件地址。這些資訊比應用程式在任何其他主要應用平臺上獲得的資訊都要少得多。

- 我要求開發人員不僅要獲得批准,還要簽署一份合同,合同對請求訪問使用者的帖子或其他私人資料做了嚴格的要求。

- 我限制更多的API,比如群組和活動。你應該能夠登入應用程式,輕鬆地分享你的公共資訊,但是任何可能分享他人資訊的東西——比如你所在的群組裡的其他帖子或者你將要參加的活動——都會受到更大的限制。

- 兩個星期前,我發現了一個讓你通過電話號碼和電子郵件查詢某人的功能被濫用了。這個功能在區分擁有相同名字使用者的情況下是有用的,但它被濫用於將人們的公共Facebook資訊與他們的電話號碼聯絡起來。當我發現濫用的時候,我關閉了這個功能。

3.調查其他應用程式。我正在調查在2014年我鎖定平臺之前,每一個能獲得大量資訊的應用程式。如果我發現可疑的活動,我將進行全面的法務審查。如果我發現有人不正當地使用資料,我會禁止他們,並向外界公佈。

4.構建更好的管控措施。最後,我讓你更容易理解哪些應用程式可以訪問你的資料。本週,我開始向每個人展示你所使用的應用程式列表,以及一個簡單的方法來撤銷這些應用對你的資料的許可權。你可以在你的隱私設定中更改設定,但是我將把該設定選項放在新聞提要的頂部以確保每個人都能看到它。我還告訴每個使用者,他們的Facebook資訊可能已經與劍橋分析公司共享。

除了我在2014年已經採取的措施之外,我相信以上這些是我必須採取的下一步措施,以此來確保我的平臺安全。

俄羅斯大選干擾

Facebook的使命是給人們一個聲音,讓人們彼此走得更近。這些都是非常民主的價值觀,我為它們感到驕傲。我不希望任何人使用我的工具來破壞民主。這不是我主張的。

我對俄羅斯的大選干預反應遲鈍,我正在努力地改進。我處理這些威脅的熟練程度正在迅速提高。我將繼續與政府合作,瞭解俄羅斯的干擾,並且我將做我應做的一切,不僅確保世界各地的自由和公平選舉的完整性,但也給每個人一個聲音併為無處不在的民主提供力量。

A.發生了什麼事?

對於我的安全團隊來說,總統大選一直是特別敏感的時刻,2016年美國總統大選也不例外。我的安全團隊多年來一直意識到傳統的來自俄羅斯的網路威脅——比如黑客和惡意軟體。在2016年11月的選舉日之前,我發現並處理了與俄羅斯關係的幾個威脅。這包括一個名為APT28的組織的活動,給組織被美國政府公開宣稱是俄羅斯軍事情報機構。

但是,儘管我的主要焦點是傳統的威脅,我也發現了一些新的行為。在2016年夏天,當APT28相關的賬戶用“DC洩露”的賬戶名稱作為掩護,建立了假人物來給新聞記者提供偷來的資訊。由於違反了我的政策,我關閉了這些帳戶。

選舉結束後,我繼續對這些新威脅進行調查和了解。我發現,不法分子使用了相互協調的虛假賬戶網路來干預選舉:煽動或攻擊特定候選人和目標,在政治機構中製造相互的不信任,或只是散佈困惑情緒。一些不法分子也使用了我的廣告工具。

我還了解到由網際網路研究機構(IRA)發起的一場反資訊運動。這是俄羅斯的一個機構,曾多次欺騙並試圖操縱美國、歐洲和俄羅斯的人民。我發現大約有470個賬戶和頁面被連結到了IRA的賬戶,在大約兩年的時間裡,該賬戶釋出了約8萬個Facebook帖子。

我的估計是,大約有1.26億人從Facebook頁面上獲得了與IRA相關的內容。在Instagram上,我的資料還不完善,但我已經發現了大約12萬份相關內容,估計還會有2千萬人獲得了與此相關的內容。

在同一時期,IRA也在Facebook和Instagram上花費了大約10萬美元,購買了3000多份廣告,這些廣告可以被美國大約1100萬的使用者看到。我在2017年8月關閉了IRA賬戶。

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B.我正在做什麼。

毫無疑問,我應該早點發現俄羅斯的干預,我正在努力確保這種情況不會再次發生。

我的做法包括:

建立新技術以防止濫用。自2016年以來,我已經改進了防止外國干預選舉的技術,我已經建立了更先進的人工智慧工具,以更廣泛地清除虛假賬戶。自那時以來,世界已經進行了若干次重要的選舉,這些新工具已成功部署。

例如:

1.在法國,在2017年的總統選舉中,我發現並刪除了3萬個虛假賬戶。

2.在德國,在2017年選舉之前,我與選舉委員會直接合作,向他們學習他們所看到的威脅並分享了資訊。

3.在去年的美國參議院阿拉巴馬州的特別選舉中,我部署了新的人工智慧工具,積極地檢測和清除了馬其頓的虛假賬戶,這些賬戶曾試圖傳播錯誤資訊。

4.我已經禁用了數千個與有組織的、有財務動機的假新聞垃圾郵件傳送者相關的賬戶。這些調查已經被用來改進我的自動系統和發現虛假賬戶。

5.上週,我刪除了超過270頁額外的IRA頁面和賬戶,這些頁面和賬戶都是由IRA賬戶操作的,目標是影響亞塞拜然、烏茲別克和烏克蘭等國的俄羅斯和俄羅斯的使用者的思想。我刪除的一些我認為有IRA控制的俄羅斯新聞機構。

大幅增加我在安全方面的投資。我現在有大約15000人從事安全和內容審查工作。到今年年底,該數字將會增加到20000個。

1.我已經指示我的團隊在安全方面除了我正在進行的其他投資外,投入更多的資金,這將極大地影響我未來的盈利能力。但我想明確的是,我的首要任務是:保護我的社群比最大化我的利潤更重要。

加強我的廣告策略。我知道,一些國會議員正在探索提高政治或發行廣告透明度的方法,我很高興能繼續與國會合作。但我不會等到立法之後才會行動。

從現在起,每一個想經營政治或發行廣告的廣告商都需要得到授權。為了獲得授權,廣告商需要確認他們的身份和所在位置。任何未通過的廣告商將被禁止經營政治或發行廣告。我也會給他們貼上標籤,廣告商將必須向你展示誰為他們付費。我從美國開始,並在接下來的幾個月裡將向世界其他地區擴張。

2.為了更大的政治廣告透明度,我還建立了一個工具,讓所有人看到一個頁面正在執行的所有廣告。我正在加拿大進行測試,今年夏天我將在全球推出。我還建立了一個可搜尋過去政治廣告的檔案。

3.我還將要求管理大型頁面的人員也得到驗證。這將使人們使用虛假賬戶執行網頁或者以這種方式傳播錯誤資訊或造成分裂的內容變得更加困難。

4.為了對所有這些頁面和廣告客戶進行驗證,我將僱傭更多的人。我承諾為2018年美國大選前的關鍵幾個月,以及明年墨西哥、巴西、印度、巴基斯坦和其他地方的選舉儘快完成這項工作。

5.這些步驟本身並不能阻止所有不法分子的行為。但是,他們會讓任何俄羅斯於2016年大選中所做的不良行為、使用虛假賬戶和網頁來執行廣告變得更加困難。選舉干預是一個比任何一個平臺都要大的問題,這就是我支援誠實廣告法案的原因。這將有助於提高所有線上政治廣告的門檻。

共享資訊。我一直在與其他科技公司合作,分享有關威脅的資訊,我也正在與美國和外國政府合作,以確保選舉的完整性。

與此同時,重要的是,不要忽視Facebook在選舉中扮演的更直接和更大的角色。2016年,人們在Facebook上進行了數十億次互動和公開討論,這可能永遠不會再發生。候選人有與數千萬公民溝通的直接渠道。競選團隊花了數千萬美元在網上組織和宣傳,以進一步傳達他們的資訊。我組織了“動員投票”的活動,幫助200多選民人登記投票,否則他們可能不會投票。

安全(包括選舉)不是一個你能完全解決的問題。

像IRA這樣的組織是不斷髮展的老練的對手,但我將不斷改進我的技術以保持領先。我還將繼續設計並建立工具,幫助更多的人在民主程序中發出他們的聲音。

結論

我的首要任務一直是我的社會使命:把人們聯絡起來,建立社群,讓世界更緊密地聯絡在一起。只要我在經營Facebook,廣告客戶和開發人員就永遠不會優先。

我上大學的時候就開始使用Facebook了。從那時到現在,我已經走了很長的路。我現在為全世界20多億人服務,每天,人們用我的服務與使用者最重要的人保持聯絡。我深信我正在做的事情。當我應對這些挑戰的時候,我知道我會回顧過去,幫助人們建立聯絡,讓更多的人成為世界上積極的力量。

我意識到我今天討論的問題不僅僅是Facebook和我社群的問題——他們是我所有人的挑戰。謝謝你們今天邀請我來這裡,我準備好了回答你們的問題。